Jet D’Oru est une conciergerie et, à ce titre, organise le transport aérien en affrétant simplement des avions auprès d'exploitants d'aéronefs tiers, agissant en tant qu'agent, au nom et pour le compte de ses clients. Jet D’Oru n'agit qu'en tant qu'intermédiaire, n'exploite pas elle-même d'aéronefs et n'est pas un transporteur contractuel ou indirect.